Uživatelské služby Google, které vyžadují přihlášení, postihl předevčírem monstrozní výpadek. Google totiž několik hodin nefungovalo ověřování uživatelů. Uživatelé se tedy nemohly dostat např. ke své poště na službě GMail. Účet služeb Google ale není jen Google Mail. Je to i picassa a nebo kancelářský balík Google Docs. A to je velice nebezpečné!

Přiznávám, výpadky se mohou stát i těm nejlepším, nicméně výpadek u Google má mnohem větší důsledky. Je to myšlení o firemním nasazení Google apps.

Osobně si myslím, že sebemenší webovská aplikace nikdy(!) nedokáže svojí ergonomií a rychlostí nahradit klasický desktopový produkt. Nehledě na to, že totálně hostovaná řešení opravdu nepatří do firemní scény, jako kritická aplikace.

V případě výpadku Google se totiž vaši zaměstnanci nedostanou na firemní portál, do emailové schránky nebo kontaktů na partnery (v případě užití desktopových aplikací by došlo alespoň k nějakému zacachování, to zde nehrozí). Nemohou pokračovat ve vytváření dokumentů, natož tvořit jakoukoliv kolaboraci mezi ostatními kolegy. Jsou zkrátka úplně odříznutí! Váš byznis stojí. A to stojí nemalé peníze.

V tomto případě já říkám NE hostovaným kritickým aplikacím. Něco jiného je např. takto vyřešené dnes umírající faxové řešení, či odesílání textových zpráv. Elektronická pošta, kontakty a kancelářský software by však měly být prioritně zcela jinde!

Windows Live je soubor naprosto bombastických komunikačních služeb. Jejich hlavní silou není jen jejich propracovanost, ale hlavně dohromady tvoří jeden celek. Stačí jediné přihlášení, jediný login (Live ID) pro přístup k celé škále služeb.

Pro Windows Live platí tak samozřejmá věc, která umocňuje uživatelský zážitek (narozdíl od konkurenčních služeb). Je to provázání jednotlivých služeb. Údaj, který vyplním na jedné službě, nemusím již vyplňovat na službe druhé. Bohůžel, i zde se může stát chyba.

Protože se služba neustále posouvá dál, což je nejen spouštění nových, ale i vylepšování stávajících služeb, došlo zde poškození mého unikátních uživatelského účtu (tedy Live ID). Díky této chybě mi bylo (i když né úplně) znemožněno přihlašovat se do rodiny služeb.

Naštěstí však v Microsoftu existuje vysoce kvalitní a profesionální technická podpora, která se zákazníkem komunikuje. Komunikuje i se zákazníkem, který využívá bezplatnou službu! Takže po několika mailech zkončil můj "issue" na "Microsoft Global Escalations team", kde ho s přáním hezkého víkendu vyřešila Mary-Jane.

Zde je jasně vidět kvalitní přístup společnosti Microsoft, která nestrká hlavu do písku. Ale dokáže úspěšně řešit nastalé problémy.

Sleduji tento nebezpečný trend již několik let. Vývojáři se v polsední době pravděpodobně zbláznili. Jinak si nedovedu vysvětlit jejich uvažování, že nejlepším frameworkem pro jejich aplikaci bude HTML (případně trošku skriptů k tomu). Tento trend je opravdu nebezpečný. Přijde mi "proti přírodě".

Webový prohlížeč beru jen(!) jako nástroj, pro prohlížení webu. Nástroj k získávání informací. V žádném případě to není (a nikdy nebude) nástroj k vytváření hodnot. Nedovedu si představit, že bych někdy dokázal přijmout (sebelepší) webovou aplikaci, jako náhradu za desktop.

Je pro mě nepředstavitelné upravovat fotky, používat pokročilé emailové funkce (ukažte mi jakoukoliv online náhratu, která nahradí MS Outlook), či vytvářet dokumenty nebo tabulky v prohlížeči.

I nejlepší aplikace pro web je oproti specializovanému desktopu vyloženě pomalá, omezující a neergonomická! Při jejich využívání moje pracovní výkonnost klesá na naprosté minimum. Aplikace jde jen opravdu málo customizovat. Je to svazující a flustrující. A výsledek z práce se pak ani trošku neblíží požadované představě.

Uživatel, který tvrdí opak je dle mého názoru naprostý idiot, kterému absolutně nic neříká ergonomie práce, nebo nedokázal pochopit ovládání geniálních profesionálnách aplikací jako je třeba rodina Office, Windows Live Messenger, nebo klidně i Adobe Photoshop.

Online aplikace jsou mor. Kvalitní webové zpracování (jako například OWA pro MS Exchange) beru jen jako přidanou hodnotu produktu, nikoliv základ pro ovládání. O to je smutnější, že počet imbecilů, prosazující čistě webovou cestu stále roste.

Před několika dny jsem řešil, jak zabránit uživatelům stále populárnějšího emailového řešení používat řešení jako bránu pro interně zablokovanou ICQ komunikaci.

Byl jsem již zoufalí. Krajní řešení (zablokovat celý přístup na mail.google.com) se mi, překvapivě, zdál příliš velkou šikanou. Nakonec se objevilo překvapivě účiné řešení. Stačí upravit překlad doménových jmen, tedy udělat drobnou úpravu v DNS vaší sítě.

Pro zablkování chatu v google mail stačí zabránit v překladu adrese chatenabled.mail.google.com, resp. nasměrovat ji na loopback, tedy 127.0.0.1.

Nechtěl jsem však upravovat naše vnitrofiremní DNS záznamy, proto jsem nakonec na hlavním firewallu zakázal b.googlemail.l.google.com (66.249.93.189), na který tento záznam vede. Celkové načtení stránky sice trvá poněkud déle (čeká se na odpověď), nicméně již během této doby lze se schránkou bezproblémů pracovat.

Jednička mezi komerečními televizemi ve Střední Evropě, naše známá TV Nova, před nějakou dobou zpustila nový zpravodajský portál – tn.cz.

Okamžitě po startu, podpořeném mohutnou kampaní, se přes většinu české blogerské scény přehnala obrovská vlna kritiky. Naposledy se do ní pustil i Kodl a DeedX. Musím také na úvod říct, že televizní zpravodajství sleduji opravdu minimálně, takže nějaké "spamování" mě neovlivňuje (všimli jste si, že s tím ovšem první přišla Česká Televize a její udalostict.cz?).

Obsahově tn.cz je přesně takový, jaký jsem čekal. Je to produkt, který Nova umí nejlépe – černá kronika s obyčeným bulvárem (a sexu – přiznejme si, že ten prostě vládne). A zde je tn.cz pro mě mnohem přijatelnější, než populární blesk.cz, nebo navštěvovaný super (marketingově podpořený seznamem).

I vzhled úvodní stránky není zcela nesympatický. Jedna hlavní zpráva, zbytek vždy ve svém "boxíku". Reklama nepůsobí tolik agresivně a rušivě, jako je to právě u konkurenta, blesku. Přesto však musím konstatovat, že by stránce prospěl vzhled vzdušnější, možná lépe pracovat s bílou barvou.

To co tn.cz od ostatních projektů odlišuje je maximální použití videa. Právě v případě bulvárů, podle mně, platí, že jedno krátké video řekne víc, než dlouhý článek. Zde Nova těží ze svého zpravodajského týmu a několika letého archivu. Zde se mi právě nejvíce líbí prvek 90 sekund – rychlé a stručné zpravodajství. Ano, obsahově je silně "novácké", ale po stránce zpracování a délky je to přesně typ zpravodajské relace, jakou hledám.

Prostě a jednodušše, mě se tn.cz líbí. A Vám? 🙂

Google je stále protivnější. Ano, musím přiznat, že vyhledávač je to momentálně nejlepší, konkurence v podobě Yahoo! nebo Windows Live Search na něj ztráci několik let vývoje. O to více pracuje na snaze ovládnout celou planetu. Nehledě na to, že k tomu využívá spyware!

Je to tak, zvlášť Google Toolbar mě nezkutečně vytáči. Do mého počítače samozřejmě nesmí, nicméně spousta uživatelů ho má nainstalován, což víceméně komplikuje administrátorský život. Přitom se nejedná o nic jiného, než nežádoucí software, který by si většina uživatelů "dobrovolně" nikdy nenainstalovala.

Instalace Google Toolbar v naprosté většině případů totiž proběhne společně, s instalací zcela jiné aplikace, jako je nezbytná java, flash, shockwave, winzip, nebo irfan view. Souhlas s jeho instalací je vždy zatržen defaultně, takže pro mnoho uživatelů se vlastně jedná o instalaci nechtěnou, což je jedna z vlastností pro trojské koně!

Google Toolbar však splňuje i další vlastnosti škodlivých malware. Je to např. změna domovské stránky, nové ikonky na ploše, nebo zpomalené chování internetového prohližeče. A to ani nemluvím o narušení Vašeho soukromí! Je zcela jisté, že vir Google Toolbar odesílá uživatelovu IP adresu a stránky, které navštivil (jak jinak by mohl získat page-rank hodnotu, zobrazenou v liště?)!

Z Google se stal opravdový velký bratr, který se nebojí jakýchkoli špinavých praktik, aby dosáhl svého. Je smutné, jak malé procento lidí si něco takového uvědomuje. A ještě smutnější je, kolik agentu Google-Matrixu tento systém chrání a omlouvá.

Jistě to znáte. Zvlášť levné tiskárny od HP občas dělají, že v tiskové frotně Windows zůstane něco "viset" a absolutně netušíte, jak se dokumentu ve frotně zbavit. Řešení je velice jednoduché.

V prvním kroku je třeba zastavit Službu zařazování tisku (spoolsv.exe). K ní se dostaneme stiskem Win+R, kde do okénka Spustit zadáme "services.msc", službu vybereme ze seznamu a klikneme na zastavit.

Poté stačí navštívit adresár %windir%\System32\spool\PRINTERS a kompletně promazat jeho obsah.

V tuto chvíli je fronta prázdná a nyní zbývá Službu zařazování tisku pouze spustit znovu.

Pamatuji se na něj. Byla to rychlá štika ve stojaté vodě světového internetu. Byl to ten hodný kamarád, který přinesl revoluci ve vyhledávání. Jednoduchý (až strohý) vzhled, žádné obtěžující bannery. A naprosto úžasné výsledky vyhledávání. To byl starý dobrý Google…

Dnes je z něj obrovský moloch, který "lusknutím prstu" dokáže zničit Vaše podnikání a to bez udání důvodu. Společnost, která o Vás ví vic, než jsou nejhorší noční můry. Společnost, vnucující nebohým uživatelům jejich nechutně nepovedená desktopová řešení a komplikující život administrátorům.

Co mi dnes leží v žaludku nejvíc? Je to GMail.

Před nějakou dobou jsem ve firemní síti zablokoval přístup k veřejným IM sítím. Důvod? Myslím, že zaměstnanci by měli víc času trávit prací, než chatování (grafíky to jasně dokazovaly). Co s tím má co dělat Google? Do svého mailové řešení GMail integroval IM službu Google Talk (založenou na zaostalém jabberu), co je však horší – služba je propojená do AOL clearing centra. Díky tomu je možné GT vlastně použít jako klienta pro připojení k ICQ. A teď mi někdo poraďte, jak tuto komunikaci zaříznout! Chci pouze zamezit IM komunikaci, nechci hned zastavit přístup k celému emailu.

Jsem si jistý, že řešení existuje. Netuším ale, jak příliš je složité a zda ho lze aplikovat i v našich podmínkách.

Když jsem si pořizoval nový telefon komunikátor s Windows Mobile, rozhodně jsem neuvažoval o nějakém velkém focení. Nicméně postupem času zjišťuji, že "tahat" sebou vždy foťák není úplně vhodné. Musím tedy říct, že na tomto poli mě HTC zklamal. I když asi jsem nevybral zrovna nejvhodnější věc na fotozkoušku 🙂

AOL/ICQ opět pokračuje v tažení, proti uživatelům nesprávných klientů. Před několika dny se různým uživatelům v aplikaci QIP začal objevovat nový kontakt. Kontak, který byl proti vůli uživatelů přidán provozovatelem. Hlásí se jako "ICQ System" a jeho UIN je 12-111. Smazat nelze, objeví se znovu.

Občas se objeví online, většinu času však tráví odpojen. Co to znamená opravdu netuším. Na oficiálním helpu služby je k problematice stručné vyjádření:

As part of the process of upgrading ICQ users to our newest, most advanced version, ICQ6, we have added a new user name to your contact list “ICQ System“. The newly added user is intended to improve ICQ’s line of communication with our users and assure you continue to enjoy talking to everybody, everywhere.

Každopádně některé uživatele již kontaktoval se sdělením o výhodách legálního klienta v podobě ICQ6. Tento krok by mohl souviset s plánovaným odstavením uživatelů stále používaného ICQ 5.1, ke kterému by mělo dojít během několika málo týdnů. Jaký bude postup v boji proti nelegálním klientům zatím není známo.

Pokud se však chcete vyhnout problémům, doporučuji přejít na vysoce kvalitní Windows Live Messenger, se kterým získáte spolehlivou a vyspělou instantní služby s podporou audia, videa, sdílení složek, hraní her, nebo spolehlivého přenosu souborů.