Co když nejde nainstalovat HP tiskárna?

Dnešní tiskárny od Hewlett-Packard rozhodně nejsou nic moc. Kvalita zpracování, výkon a poruchovost jsou absolutně tragické, vše navíc výrobce umocňuje šílenými ovladači a nutnými softwarovými balíky.

V mém případě vznik problém při instalaci HP 3390. Instalace balíku spadla na chybě MSI.dot4msi, error code 2753.

Tento problém způsobila předchozí instalace HP software. I přes odinstalaci zůstaly v systému služby, které držely dynamické knihovny, které instalátor považuje za nutné nahrát znovu 🙂

Řešení

Spustit konzoly služeb (services.msc) a zastavit následující služby

  • Pml Driver HPZ12
  • Net Driver HPZ12

Dále z adresáře c:\windows\system32 odstranit soubory HPZipm12.dll a HPZinw12.dll.

Nyní spusťte instalaci znovu a ta by měla proběhnout bez výše uvedených chyb.

Reklamy

5 komentářů

  1. HP on

    Ahoj, mám problém s nainstalováním HP C5280. Mám podobnou chybu…při instalaci mi to selže na nějakém souboru na C.. Zkoušela jsem radi víše, ale bohužel nic nepomáhá.

  2. e-Jirka on

    Podobnou, nebo tu samou? Pokud je jen podobná, tak je třeba napsat jí přesně napsat.

  3. Jirik on

    Mám podobný problém s instal. HP1050A ale hází mi to chybu avast!Fireval NDIS Filter MIniport křížek 2. co s tím? – zkusil jsem odpojit štíty avasta ale nepomohlo. restart – nepomohlo.

  4. Jiří Bitman on

    nejde tiskárna HP Deskjet 3525

  5. Jiří on

    Nejde mě nainstalovat Tiskárna Hp psc 1200 series all-in-one. Před tím už v počítači byla nainstalována. Děkuji.


Zanechat Odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit / Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit / Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit / Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit / Změnit )

Připojování k %s

%d bloggers like this: