Co když nejde nainstalovat HP tiskárna?

Dnešní tiskárny od Hewlett-Packard rozhodně nejsou nic moc. Kvalita zpracování, výkon a poruchovost jsou absolutně tragické, vše navíc výrobce umocňuje šílenými ovladači a nutnými softwarovými balíky.

V mém případě vznik problém při instalaci HP 3390. Instalace balíku spadla na chybě MSI.dot4msi, error code 2753.

Tento problém způsobila předchozí instalace HP software. I přes odinstalaci zůstaly v systému služby, které držely dynamické knihovny, které instalátor považuje za nutné nahrát znovu 🙂

Řešení

Spustit konzoly služeb (services.msc) a zastavit následující služby

  • Pml Driver HPZ12
  • Net Driver HPZ12

Dále z adresáře c:\windows\system32 odstranit soubory HPZipm12.dll a HPZinw12.dll.

Nyní spusťte instalaci znovu a ta by měla proběhnout bez výše uvedených chyb.

5 komentářů: „Co když nejde nainstalovat HP tiskárna?

  1. HP 20.2.2011 / 21.46

    Ahoj, mám problém s nainstalováním HP C5280. Mám podobnou chybu…při instalaci mi to selže na nějakém souboru na C.. Zkoušela jsem radi víše, ale bohužel nic nepomáhá.

  2. e-Jirka 20.2.2011 / 21.48

    Podobnou, nebo tu samou? Pokud je jen podobná, tak je třeba napsat jí přesně napsat.

  3. Jirik 31.10.2013 / 14.50

    Mám podobný problém s instal. HP1050A ale hází mi to chybu avast!Fireval NDIS Filter MIniport křížek 2. co s tím? – zkusil jsem odpojit štíty avasta ale nepomohlo. restart – nepomohlo.

  4. Jiří Bitman 26.3.2016 / 8.54

    nejde tiskárna HP Deskjet 3525

  5. Jiří 10.8.2016 / 15.49

    Nejde mě nainstalovat Tiskárna Hp psc 1200 series all-in-one. Před tím už v počítači byla nainstalována. Děkuji.

Zanechat odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

Logo WordPress.com

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google photo

Komentujete pomocí vašeho Google účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s