JiříkovoEgo.cz

Úplně všichni, kteří se točíme okolo počítačů a vůbec IT, se dnes a denně setkáváme s rozličnými typy uživatelů. Jednak je to typ “já tomu rozumím a znám”, který jednou za čas zajde na Živě či jiný IT bulvár a kdykoliv nás potká pokládá chytré otázky stylu “A už jsi zkoušel ty sedmičky? Pepa odvedle to nainstaloval a říkal že jsou XP stejně lepší.” případně “Mě do těch woken pořád lezou nějaký ty viry a slyšel jsem, že ten Linux je lepší, mám to zkusit?” Tito uživatelé nejsou ani tak nebezpeční, jako otravní. Na druhou stranu zcela běžné věci si dokážou vyřešit samy, čímž nezatěžují technickou podporu 🙂

Další skupinkou jsou zcela běžní uživatelé. Umí si pustit Outlook, účetní program a pokud zrovna nepadne linka do internetu vůbec nevíte, že je máte. Nakonec je tu skupinka poslední. Skupina absolutních BFU.

V práci se jich zbavíme elegantně. Ořežeme práva a tím uděláme stanici alespoň trochu blbuvzdornou. Tak jednoduché to ale nebude. Všichni totiž mají nějakého známého, či rodinného přítele, a ten od Vás dříve či později nějakou asistenci pro svůj domácí PC bude chtít. “Vždyť ty jsi přece ten ítý, tak tomu všemu musíš rozumět!” A garantuji, že se nebude jednat o sexy kočičku u které i instalaci ICQ řešíte několik hodin 🙂

Co vlastně u takového uživatele nalezneme? Ze zkušenosti půjde o čtyři roky starou sestavu zakoupenou někde v Hypernově za předražených 18 999 🙂 Počítač, pečlivě uschovaný pod pracovním stolem má zcela jistě ještě nepoškozenou pečeť, takže o nějakém odprášení nemohla být nikdy řeč! Stroj se samozřejmě pyšní neaktualizovanými Windows XP (“No, když bych to aktualizoval, tak ono mě to nahlásí Majkrosoftu a bude mi to tu psát, že je to pirátský”), buď žádným a nebo 3,5 roku neaktualizovaným (chápej – od chvíle kdy došla trialka) antivirem a spoustou vyskakujících okýnek.

A jaké jsou v praxi nejčastější požadavky? Tady jsem pro kluka sehnal (rozuměj – někdo mi přepálil) tuhle novou hru, můžeš mu to tam dát? Na reakci, že počítač je příliš starý lze očekávat jen zděšený výraz “Vždyť takových peněz to stálo a moc dlouho ho taky ještě nemáme”.

Ovšem nejzákeřnější je ten Internet. “Franta v práci říkal, že si mám nainstalovat tu Munzulu, že je jako dobrá. A Franta tomu musí rozumět, protože on přes ten internet nakupuje a dokonce i banku přes to nějak má! Tak jsem to zkusil a ztratil se mi Seznam a tím pádem nemůžu na internet!” Jo jo, Seznam = Internet a bez domovské stránky jsem v… 🙂

A co z toho plyne přátelé? Pokud se už kolem těch počítačů motáte, říkejte ostatním, že jste třeba popelář. Jsem si jistý, že vás pak zešedivět nenechají!