V případě, že emaily neodesíláte hned, ale “kupíte” si je v Outbooxu (Pošta k odeslání), může se stát, že po případném otevření a editaci se tyto zprávy neodešlou a zůstanou ve složce. Ikona v tomto případě stále značí otevřenou poštu a nedá jí zpět do obálky.

Nejčastější viník jsou některé antivirové aplikace. Tento problém je potvrzený u následujících antivirů:

• Symantec Endpoint Protection 12
• AVG 2011

Řešením je vypnutí COM doplňku antivirové aplikace v Outlooku.

Soubor » Možnosti » Doplňky » Spravovat Doplňky modelu COM a kliknout na Přejít.

Zde zakažte závadný modul a potvrďte tlačítkem OK.