Na Windows 10 jsem se setkal s chybující aplikací pro otevírání obrázků. Při pokusu o otevření souborů se objevila pouze chyba “Prvek nebyl nalezen” (element not found).
Snad všechny dohledatelné rady na internetu doporučují “SFC /scannow”. Znáte někoho, komu tento magický příkaz dokázal vyřešit problém? Já ne
Jak tedy postupovat při řešení problémů:
- Odstranění aplikace Fotky
- Na klávesnici stiskněte klávesu Windows + R
- Vložte cestu %appdata%\..\Local\Packages\Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe\LocalState a stiskněte OK
- Smažte celý obsah složky
- Restartujte počítač
- Oprava Registru
Po restartu počítače může být problém opraven, ale často nastane další chyba – systém hlásí “Neplatná hodnota registru” (Invalid value for registry)
-
- Spusťte aplikace Editor registru (regedit)
- Najděte cestu HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Families
- Smažte celý klíč Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe
- Restartujte počítač
V případě, že se nedaří odmazat klíč, spusťte regedit pomocí aplikace RunAsSystem. Po té místo klíče v registru HKEY_CURRENT_USER otevírejte HKEY_USERS\<SID_ÚČTU>\.